Las recientes inundaciones en Paraguay causaron graves inconvenientes a cientos de familias ribereñas que debieron abandonar sus hogares en los departamentos de Alto Paraná y Misiones. Frente a esta emergencia humanitaria y ambiental, la empresa de telecomunicaciones Personal activó un plan de contingencia para facilitar la comunicación de los pobladores vulnerables. La disposición abarca tanto a la localidad de Ayolas como a múltiples sectores anegados del este del país.
El beneficio principal consiste en la liberación total de llamadas telefónicas durante un lapso de 15 días corridos. Esta medida apunta a que los habitantes damnificados puedan gestionar ayuda y mantenerse comunicados con parientes sin preocuparse por el saldo o recargas. La crecida de los cauces hídricos obligó a numerosas personas a trasladarse de urgencia hacia albergues temporales y campamentos provisionales.
Medidas de conectividad ante las inundaciones en Paraguay
Además de la liberación de llamadas, el plan contempla la instalación de puntos de conexión a internet gratuito en centros de evacuados y albergues habilitados por las autoridades. Estas terminales permiten a los ciudadanos reportar sus necesidades inmediatas a los equipos de socorro y coordinar la llegada de víveres o asistencia médica. La conectividad resulta clave en situaciones de desastre para agilizar la logística entre las cuadrillas de rescate y los damnificados.
Desde la compañía prestadora del servicio expresaron su compromiso institucional mediante un comunicado oficial: “Ante la gravedad de la situación climática, y con el firme compromiso de mantener a la población conectada, implementamos estas medidas excepcionales de apoyo”. La firma resaltó que la meta es mitigar las dificultades cotidianas provocadas por el desborde de las aguas.
Despliegue técnico y monitoreo en zonas críticas
El operativo no solo comprende beneficios tarifarios, sino también un trabajo preventivo en la red física de telecomunicaciones. Voceros de la empresa informaron: “Nuestros equipos técnicos se encuentran desplegados en las zonas afectadas, trabajando de forma ininterrumpida para resguardar la infraestructura, estabilizar las conexiones y garantizar la continuidad del servicio durante esta contingencia”. Las tareas incluyen revisiones de radiobases y tendidos de fibra óptica próximos al agua.
Las cuadrillas operativas vigilan de manera constante el comportamiento del caudal hídrico para evitar cortes prolongados en la transmisión celular. En episodios de desbordes, la caída de postes y la humedad extrema suelen perjudicar el suministro eléctrico y las telecomunicaciones. Por ello, el mantenimiento ininterrumpido busca sostener las líneas activas para las familias y los organismos de rescate.
Barrios afectados en Ciudad del Este y Ayolas
La crecida de los ríos Paraná y Acaraymí afectó de forma directa a populosas comunidades de Ciudad del Este. Entre las zonas ribereñas alcanzadas por la cobertura especial se encuentran San Rafael, San Agustín, Remansito, 23 de Octubre y Che La Reina. Asimismo, las medidas benefician a los residentes de Km 9 Acaray, Santa Ana, San Roque, Fátima y San José.
En la ciudad de Ayolas, las aguas del río Paraná alcanzaron cotas críticas que obligaron a decenas de familias a utilizar botes y canoas para evacuar sus pertenencias hacia zonas altas. Frente a este contexto derivado de las inundaciones en Paraguay, los comités de emergencia distritales y las entidades de asistencia social continúan canalizando provisiones hacia los refugios. La conectividad aportada por el sector privado se suma a los esfuerzos comunitarios para sobrellevar la emergencia climática.
Datos clave
- Llamadas sin costo: los usuarios de las áreas damnificadas disponen de llamadas liberadas por un plazo de 15 días.
- Internet en albergues: habilitaron puntos de conexión gratuita en centros de acogida para coordinar asistencia humanitaria.
- Zonas beneficiadas: la medida abarca a la ciudad de Ayolas y a diez barrios ribereños de Ciudad del Este.
- Soporte técnico: cuadrillas operativas trabajan en el terreno para proteger la infraestructura y garantizar la señal.
