La digitalización del Poder Judicial en República Dominicana permitió reducir en un 93,28 % el volumen de expedientes acumulados en la Suprema Corte de Justicia entre los años 2019 y 2026. De acuerdo con los balances presentados por el Consejo del Poder Judicial, el archivo activo bajó de 9.170 a 616 causas pendientes. Este proceso de modernización recortó los plazos promedio de respuesta institucional, pasando de esperas de hasta dos años a resoluciones en 27 días.
Impacto y digitalización del Poder Judicial dominicano
Los informes de rendición de cuentas reflejan el cierre de un ciclo de reformas enfocadas en los principios de cero mora, transparencia y acceso equitativo. La Secretaría General de la máxima instancia judicial registró una capacidad de respuesta del 105 %, lo que significa que resolvió más expedientes de los que ingresaron durante ese período.
El cambio organizacional respondió a una profunda reestructuración interna que sustituyó prácticas manuales por flujos de trabajo automatizados. Las autoridades caribeñas señalaron que la digitalización del Poder Judicial transformó el seguimiento integral de las causas, desde la recepción inicial del documento hasta la emisión de la sentencia definitiva.
Del soporte en papel a las herramientas virtuales
La transición tecnológica inició formalmente entre septiembre de 2019 y enero de 2020 con la migración de 5.548 causas hacia la plataforma Statera 360. Esta medida abarcó expedientes de la Primera Sala, la Tercera Sala y el Pleno de la Suprema Corte de Justicia. Antes de esa implementación, cerca del 70 % de las actuaciones judiciales se gestionaba de forma enteramente manual en carpetas físicas.
Posteriormente, la institución habilitó herramientas informáticas para el almacenamiento seguro y el trabajo coordinado de los funcionarios judiciales. Esa base técnica permitió levantar un inventario digital detallado sobre 6.588 expedientes activos. A partir de esa información, los equipos técnicos clasificaron los requerimientos pendientes y normalizaron los procedimientos procesales.
A partir de abril de 2020 se sumó la firma electrónica mediante una resolución del Consejo del Poder Judicial, evitando el traslado físico de resoluciones. En ese mismo año comenzó a funcionar el Sistema Digital de Gestión de Casos, que luego se expandió a litigios civiles, penales, laborales, inmobiliarios y contencioso-administrativos.
Alcance de las plataformas en la atención ciudadana
Durante 2024 las autoridades habilitaron la plataforma Acceso Digital para tramitar recursos y depósitos documentales sin intermediación presencial. La Secretaría General constató que las visitas a las sedes disminuyeron un 62,66 % entre enero de 2025 y julio de 2026, pasando de 6.193 a 2.313 usuarios mensuales.
En la actualidad, los trámites realizados mediante el portal web representan el 75 % de todas las gestiones de la dependencia judicial. La plataforma permite la consulta en tiempo real sobre el estado de cada solicitud. Además, cuenta con herramientas para vincular expedientes a través de un Número Único de Caso.
Retos institucionales y lecciones para la región
La Coordinación General de Comunicaciones y Asuntos Públicos dominicana destacó que este proceso requirió una política sostenida de vinculación con la sociedad civil, las universidades y los medios informativos. Para mantener estos estándares, la institución debe consolidar la digitalización del Poder Judicial frente a los compromisos del calendario judicial y la participación comunitaria.
Para los sistemas judiciales de América Latina, incluidos los tribunales de Paraguay, la experiencia dominicana ilustra cómo la tecnología mitiga la saturación de los tribunales. La eliminación gradual del papel y la estandarización informática suelen resolver atrasos estructurales históricos en la administración de justicia.
Datos clave
- Reducción histórica: El inventario de causas activas cayó un 93,28 %, pasando de 9.170 expedientes a solo 616.
- Celeridad procesal: El tiempo promedio de tramitación se redujo de dos años a solo 27 días.
- Servicios en línea: La plataforma web concentra el 75 % de los trámites y redujo la concurrencia presencial en un 62,66 %.
- Despliegue integral: El sistema digital abarca las materias civil, penal, laboral, inmobiliaria y contenciosa.
